Tiempo promedio de atención
- Marítimo y Aereo -
¿Como lo Hacemos?
En CMS, nuestra rapidez y eficiencia comienzan desde el primer contacto. Contamos con un equipo especializado que está siempre disponible para responder a todas las solicitudes en un máximo de 24 horas. Esta agilidad es posible gracias a procesos internos optimizados, donde cada solicitud es asignada inmediatamente al especialista adecuado, asegurando una respuesta rápida y precisa. Sabemos que en el mundo del comercio internacional, el tiempo es esencial, y nos esforzamos por cumplir con los plazos más exigentes.
Nuestro enfoque eficiente también se basa en el uso de tecnología avanzada. Contamos con sistemas integrados que nos permiten acceder rápidamente a información sobre rutas, tarifas y opciones de transporte. Gracias a esto, podemos analizar múltiples alternativas en tiempo récord y ofrecerte la mejor solución para tu envío, ya sea marítimo, aéreo o terrestre. La tecnología no solo acelera nuestras respuestas, sino que también garantiza que nuestras propuestas sean exactas y completas.
Finalmente, nuestra experiencia y red global son clave para mantener esta eficiencia. Trabajamos con socios estratégicos en todo el mundo, lo que nos permite resolver dudas y coordinar envíos de manera ágil, incluso en las rutas más complejas. Nuestro compromiso con la excelencia operativa significa que no solo respondemos rápido, sino que lo hacemos con soluciones que cumplen con los más altos estándares. Porque para nosotros, responder en 24 horas no es solo una promesa, es nuestra forma de trabajar.